Особый подход
Медицинская амбулаторная служба Natalie гарантирует уход и сопровождение, базирующиеся на специальных знаниях. При этом в основе наших взаимоотношений с пациентами лежит уважение к их индивидуальным, культурным и социальным потребностям в повседневной жизни.
Услуги медицинской службы Natalie многообразны. Первый наш контакт с пациентом начинается с изучения медицинских документов, осмотра и проведения диагностики, а также обстоятельного разговора с описанием душевных, социальных и физических проблем. Для каждого из наших пациентов составляется индивидуальный план по уходу. Немаловажную роль в данном процессе играет и поддержка родственников.
Результаты диагностики и бесед отражаются в документации: чем точнее определены проблемы и ресурсы их решения, тем эффективнее лечение (уход). Разумеется, вся документация доступна как самим пациентам, так и их родственникам.
Пожилые люди особенно чувствительны к смене персонала. Мы обязательно учитываем особенности психики пожилых людей. Это является залогом улучшения качества жизни. Пациенты данной возрастной категории довольно близко воспринимают всяческие перемены, в том числе смену персонала по уходу. Главный принцип нашей работы – Bezugspflege (долгосрочная работа персонала с пациентами).
Вы можете высказать свое мнение или оставить отзыв о нашей деятельности.
Оставьте сообщение здесь