О нас

Aмбулаторная медицинская служба Natalie основана в Кёльне в январе 2006 года. Мы – самостоятельно действующее предприятие, в котором качество оказываемых услуг и  ответственность за их выполнение выдвигаются на первый план. Организационные вопросы возложены на квалифицированного руководителя, получившего образование именно в данной области медицины (PDL).

Квалификация, опыт и соответствующая нашему профилю специализация – основные принципы в подборе всего персонала. В настоящее время наша служба состоит из 110 штатных сотрудников, которые обладают огромным профессиональным опытом и постоянно совершенствуют свои знания. Помимо амбулаторного приема мы предлагаем услуги современного дома для пожилых людей (Altenheim). Он уютный и небольшой, рассчитан всего на 8 человек и представляет собой жилищное товарищество (Wohngemeinschaft) под названием Nascha Kwartihra. Здесь каждый человек будет чувствовать себя как дома, поскольку в этом жилищном товариществе царит атмосфера  уюта и добра.     

Сегодня наша амбулаторная курирует более 450 подопечных – в Кёльне, Бонне, Леверкузене, Хюрте, Бергиш-Гладбахе, Санкт-Августине, Борнхайме и Тройсдорфе (посмотреть карту).

Медицинская служба Natalie постоянно развивается: расширяются наши возможности, растет количество клиентов и, соответственно, наша заинтересованность в новых сотрудниках. Добро пожаловать в фирму Natalie!

 

Часто задаваемые вопросы

Кто может получать бытовую и медицинскую помощь на дому? Как ее оформить?
Несамостоятельность человека вследствие болезни, несчастного случая или возрастных изменений может стать основанием для получения такой помощи. Средства на ведение домашнего хозяйства и на амбулаторную медицинскую помощь выделяются из бюджета кассы по уходу (Pflegekasse), в зависимости от степени нуждаемости в уходе . В некоторых случаях эти услуги оплачиваются, даже если эта степень еще не установлена. Уточнить информацию, касающуюся вашего конкретного случая, можно по телефонам 0221 28 70 771 с 8:00 до 18:00. Если вам уже известна степень нуждаемости в уходе, то достаточно подписать заявление об оказании такой помощи. Мы вам поможем подготовить и отослать необходимые документы

Хочу стать клиентом вашей службы, но мне тяжело приехать к вам в офис...
Если вы хотите регулярно пользоваться услугами нашей службы, мы готовы проконсультировать на дому. Позвоните нам, и мы согласуем удобное для вас время приезда нашего сотрудника, а также прочие детали, связанные с консультацией.

Ваша служба находится в Кельне. Обслуживаете ли вы жителей других городов?
Разумеется, мы помогаем людям из многих других городов. Если вашего населенного пункта еще нет в нашем списке, вы станете нашим первым клиентом в этом городе.

Как поменять степень нуждаемости в уходе?
Степень нуждаемости определяется в зависимости от состояния человека, на основании обследований и медицинских документов. Если вы чувствуете, что ваше состояние изменилось не в лучшую сторону, мы поможем оформить необходимые документы для смены степени нуждаемости в уходе.

Вы предоставляете только фиксированный набор услуг? Можно ли согласовать их в индивидуальном порядке?
Практически все оказываемые нами услуги носят индивидуальный характер, то есть они базируются на медицинских, физиологических и бытовых потребностях каждого конкретного клиента. В процессе многолетней деятельности нашей службы, конечно, определился некий условный список наиболее востребованных услуг. С другой стороны, он постоянно модифицируется – исходя из медицинских предписаний и бытовых потребностей наших нынешних и будущих подопечных.

 

Наши партнёры

Мы сотрудничаем с врачами и больницами, а также со всеми известными больничными кассами. Примечание: мы не несем ответственность за содержание сайтов, на которые вы перейдете по указанным ссылкам. За информацию, размещенную на этих интернет-страницах, несут ответственность упомянутые учреждения.